在使用知网查重时，按单词还是字母进行查重是一个常见的问题。按单词查重是以文章中的单词为单位进行比对，忽略了单词顺序和语法结构，主要用于检测抄袭。而按字母查重则是以文章中的字母为单位进行比对，更加细致，可以检测到单词内部的相似度。一般来说，按字母查重的准确度更高，但相对耗时较长。选择查重方式要根据具体需求和文本特点来决定。

在进行知网查重时，选择按单词还是字母进行查重是需要根据具体情况来决定的。如果您需要更加精细的查重结果，可以选择按字母进行查重，这样可以更全面地检测文本相似度。而如果只需要快速了解文本是否存在抄袭，按单词查重就足够了。无论选择哪种方式，都应该结合实际需求，以达到最佳的查重效果。